木原伸雄のちょっとと～く

欠点を他人に知られるのは嬉しいことではないが、第三者の見方を知ることは意義が ある。足りないところは自省・自戒して改める努力をすれば済むことだ。そのことは全体のレベルアップにもつながり、仕事には良い結果をもたらす。体操の採点と同じように最高と最低の評価は外した。個人のことは別としても、全社的な問題点が図らずも浮かび上がった。

7枚の採点表だから4点以上を合格として〇印を付した。思いがけない結果が出た。〇印ゼロの項目が二つあった。一つは「鷹揚（ゆったりしてこせこせしない態度）」、二つ目は「明朗（晴れ晴れとして嘘やごまかしがないこと）。これには驚いたが、全員の評価だから的を射ているのだろう。もしかしたらお客様目線ならもっと厳しいかもしれない。心配になった。

圧倒的に評価が高かったのは「礼儀（相手を敬い不快さを与えない）」、「責任感（自分が引き受けた任務を最後までやり遂げる覚悟）」。この二点は予想通りで嬉しかった。まあまあは「献身」、「努力」、「義理」、「機敏」など。足りないところが分かれば直す努力する、補い合うことで改善できる。良いところを伸ばして足りないところを包むことも大切。「誠実」「清潔」「鷹揚」「明朗」の不足が指摘された。反論したいところだが、ともかく日々の行動で認めて貰うしかない。頑張る。